Orange vous en fait voir de toutes les couleurs ? Parlez-en avant de devenir chèvre !

Etant cliente France Télécom depuis 40 ans, j’ai opté pour Orange quand je suis devenue internaute.

En 2 ans; pas un accroc. Mais depuis le 21 avril, alors que je n’ai rien demandé, c’est l’hécatombe ! Dégroupage total et intempestif, puis coupure de ma ligne fixe. Après moultes réclamations, France Télécom prétendait que c’était Orange, et vice versa. Je me suis crue à Roland Garros, tant la balle allait de l’un à l’autre ! Les personnels des plateformes sur lesquelles j’ai eu affaire étaient plus que nulles, limite insultantes.

J’ai fait Lille, Carcassonne, Grenoble, Perpignan, Pau et enfin la Tunisie, et tout ça dans la même journée. Ce jour (17 mai), je n’ai toujours pas le téléphone.

En tout cas, les chefs sont cachés et les directeurs coincent la bulle : la responsabilité, connaît pas, mais la paye : oui.

Actuellement, je suis désespérée, et démunie de tout pouvoir alors que je paye très cher des services non rendus. Pauvre France !