Orange vous en fait voir de toutes les couleurs ? Parlez-en avant de devenir chèvre !

Notre ligne a été coupée depuis plus d’un mois après un incident de paiement. Aujourd’hui, bien que nous ayons réglé notre facture, notre ligne n’a toujours pas été rétablie.

Nous avons contacté le service commercial qui nous dit que notre ligne est en cours de reconstruction, ou qu’ils vont ouvrir un dossier de reconstruction, c’est selon ; à chaque fois, on nous attibue un numéro de dossier différent, nous avons fait une réclamation en ligne, on nous a répondu que notre ligne était rétablie !

Que faire ? Mon ami a même entendu un opérateur dire à un collègue qu’il commençait à lui casser les c*** ! Peut-on résilier bien que notre engagement s’arrête dans quelques mois ?